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Éditeur du site

Propulz est un service d'optimisation des abonnements du foyer, édité par Bailey Assurances, société à responsabilité limitée au capital de 10 000 €, immatriculée au RCS de Caen sous le numéro 820 472 553, dont le siège est situé 9 chemin des Carreaux, 14111 Louvigny.

Service client : contact@propulz.app, 09 71 11 15 65, du lundi au vendredi de 10 h à 18 h.

Numéro de TVA intracommunautaire : FR88820472553. SIRET : 820 472 553 00032. Directeur de la publication : Nicolas Benois, gérant.

Hébergeur

Le site est hébergé par Vercel Inc., 440 N Barranca Ave #4133, Covina, CA 91723, États-Unis (vercel.com).

Contact

contact@propulz.app · 09 71 11 15 65 (lundi au vendredi, 10 h à 18 h)

Conditions générales, souscription et rétractation

La souscription au service Propulz se fait en ligne, par paiement sécurisé. Conformément aux articles L221-18 et suivants du Code de la consommation, vous disposez d'un délai de rétractation de 14 jours à compter de la souscription. Si vous souhaitez que le service commence avant la fin de ce délai, votre accord exprès vous est demandé au moment de la commande (case à cocher, jamais pré-cochée) ; en cas de rétractation après ce démarrage, le service déjà fourni reste dû au prorata (article L221-25). Un formulaire type de rétractation figure dans les CGV. La résiliation s'effectue en ligne, en quelques clics, depuis le lien présent dans chacun de nos emails.

Les conditions générales de vente complètes, avec le formulaire type de rétractation, sont accessibles avant toute souscription.

Médiation de la consommation

Conformément aux articles L612-1 et suivants du Code de la consommation, tout consommateur a le droit de recourir gratuitement à un médiateur de la consommation en vue de la résolution amiable d'un litige qui l'oppose à notre service.

Avant de saisir le médiateur, adressez d'abord votre réclamation écrite à notre service client : contact@propulz.app.

Médiateur de la consommation : MCP Médiation (Médiation de la Consommation & Patrimoine), entité référencée par la Commission d'évaluation et de contrôle de la médiation de la consommation (CECMC). Saisine en ligne sur www.mcpmediation.org, ou par courrier : MCP Médiation, 12 square Desnouettes, 75015 Paris.

Confidentialité

Le détail des traitements de données figure dans la politique de confidentialité.

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